En MDVNET INFORMÁTICA acabamos de actualizar nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas. A partir de nuestra experiencia de más de 25 años empezamos a conocer «un poco» las necesidades de nuestros cliente.
Somos muy conscientes de la importancia de los recursos informáticos para la competitividad de una empresa y, a la vez, cómo de exigente puede llegar a ser estar al día de las novedades en tecnología, en funcionamiento, en su aplicación y, también, la problemática que puede resultar de un mal funcionamiento de cualquier equipamiento informático que siempre acaban afectando a la actividad de la empresa.
Nuestra misión es que la informática de nuestros clientes esté a su servicio y que no sea una fuente de dolores de cabeza. Que funcione óptimamente el 99% del tiempo, que se pueda actualizar de forma planificada y que si falla solucionar cualquier problema de manera rápida. Y hablamos de todo, las máquinas, los programas, y, sobre todo, los datos que son muchas veces vitales para el funcionamiento de la empresa.
Algunos clientes nos explican: « Ahora todo el mundo sabe de informática, pero si yo o alguien de la empresa intenta solucionar algún problema informático puede ser que cabe pasando que tardemos más tiempo en solucionarlo o que se complique más. Y, en cualquier caso, le estamos dedicando un tiempo que deberíamos de estar dedicando nuestro trabajo. Es mucho más eficiente que alguien con experiencia y profesionalidad lo mire y lo solucione deprisa».
Y esta es nuestra filosofía: mantener, prevenir, asesorar, optimizar y solucionar. Acompañando a nuestros clientes y, sobre todo, enfocados en crear la confianza de que su informática no está solo al día si no también en buenas manos. Así podemos estar tranquilos y dedicarnos a las actividades centrales e importantes de nuestros negocios.
Nuestra experiencia garantiza que hemos implementado y hemos solucionado problemas de instalaciones de todo tipo: redes, servidores, impresoras, ordenadores, comunicaciones, programario, virus, ransonware, ciberseguridad, backups, nube, vistualizaciónes, firewalls, portátiles, vpn, acceso remoto, gestión de datos, informática industrial, y un largo etcétera. A veces los problemas se solucionan se solucionan en «cinco minutos», y a veces los problemas pueden ser grandes desastres que tardan horas…Pero, hasta ahora, siempre hemos conseguido solucionar ( y sobre todo prevenir) todos los retos que hemos vivido. Y, en cualquier caso, nuestros clientes solo han tenido el coste(inversión) de la ajustada cuota fija en la que valoramos el servicio según la complejidad y tamaño de su instalación informática.
Pónganos a prueba y que su informática deje de ser una fuente de dolores de cabeza.
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